دوره 21، شماره 3 - ( 8-1398 )
جلد 21 شماره 3 صفحات 22-12 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Jabbari A R, Zahabi F, Jafari H, SHarbafchi-Zadeh N. Health system evolution plan and the performance of educational hospitals in Khorramabad: the balanced scorecard approach
. yafte 2019; 21 (3) :12-22
URL: http://yafte.lums.ac.ir/article-1-2795-fa.html
URL: http://yafte.lums.ac.ir/article-1-2795-fa.html
جباری علیرضا، زهابی فائزه، جعفری حسن، شعربافچی زاده نسرین. طرح تحول نظام سلامت و عملکرد مراکز آموزشی درمانی شهر خرم آباد: رویکرد کارت امتیازی متوازن. مجله علمی پژوهشی یافته. 1398; 21 (3) :12-22
مرکز تحقیقات مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی اصفهان، ایران
چکیده: (4249 مشاهده)
| مقدمه: ارزیابی عملکرد به عنوان یک ابزار کنترلی همواره مورد توجه مدیران بوده است از این رو این مطالعه با هدف به کارگیری رویکرد کارت امتیازی متوازن جهت ارزیابی عملکرد مراکز آموزشی درمانی شهر خرم آباد قبل و بعد از طرح تحول نظام سلامت (1392 و 1396 ) انجام گردید. |
| مواد و روش ها: این مطالعه توصیفی-مقایسه ای است که در سالهای 1392 و 1396 با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن انجام شد و جامعه آماری شامل کلیه مراکز آموزشی درمانی شهر خرم آباد می باشد و با استفاده از نرم افزار SPSS22 عملکرد بیمارستان ها براساس ابعاد و شاخص های مورد مطالعه، مورد بررسی قرار گرفت. |
| یافته ها: بین عملکرد مراکز آموزشی درمانی شهر خرم آباد در بعد مشتری مداری و فرآیندهای داخلی قبل و بعد از اجرای طرح تحول نظام سلامت تفاوت معنا داری وجود داشت (p<0/05) و در ابعاد رشد و یادگیری و مالی تفاوت معنا داری وجود نداشت (p>0/05). |
| بحث و نتیجه گیری: نتایج پژوهش نشان داد که دو بعد از ابعاد کارت امتیازی متوازن پس از اجرای طرح تحول نظام سلامت در مراکز آموزشی درمانی شهر خرم آباد ارتقا یافته است . |
واژه‌های کلیدی: ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی متوازن، بیمارستان های آموزشی درمانی، طرح تحول نظام سلامت ایران
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
مدارک پزشکی
دریافت: 1397/10/15 | پذیرش: 1398/7/14 | انتشار: 1398/9/12
دریافت: 1397/10/15 | پذیرش: 1398/7/14 | انتشار: 1398/9/12
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
