دوره 21، شماره 3 - ( 8-1398 )                   جلد 21 شماره 3 صفحات 12-22 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Jabbari A R, Zahabi F, Jafari H, SHarbafchi-Zadeh N. Health system evolution plan and the performance of educational hospitals in Khorramabad: the balanced scorecard approach . yafte. 2019; 21 (3) :12-22
URL: http://yafte.lums.ac.ir/article-1-2795-fa.html
جباری علیرضا، زهابی فائزه، جعفری حسن، شعربافچی زاده نسرین. طرح تحول نظام سلامت و عملکرد مراکز آموزشی درمانی شهر خرم آباد: رویکرد کارت امتیازی متوازن. مجله علمی پژوهشی یافته. 1398; 21 (3) :12-22

URL: http://yafte.lums.ac.ir/article-1-2795-fa.html


مرکز تحقیقات مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی اصفهان، ایران
چکیده:   (194 مشاهده)
مقدمه: ارزیابی عملکرد به عنوان یک ابزار کنترلی همواره مورد توجه مدیران بوده است از این رو این مطالعه با هدف به کارگیری رویکرد کارت امتیازی متوازن جهت ارزیابی عملکرد مراکز آموزشی درمانی شهر خرم آباد قبل و بعد از طرح تحول نظام سلامت (1392 و 1396 ) انجام گردید.
مواد و روش­ ها: این مطالعه توصیفی-مقایسه ای است که در سالهای 1392 و 1396 با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن انجام شد و جامعه آماری شامل کلیه مراکز آموزشی درمانی شهر خرم آباد می باشد و با استفاده از نرم افزار SPSS22 عملکرد بیمارستان ها براساس ابعاد و شاخص های مورد مطالعه، مورد بررسی قرار گرفت.
یافته ­ها: بین عملکرد مراکز آموزشی درمانی شهر خرم آباد در بعد مشتری مداری و فرآیندهای داخلی قبل و بعد از اجرای طرح تحول نظام سلامت تفاوت معنا داری وجود داشت (p<0/05) و در ابعاد رشد و یادگیری و مالی تفاوت معنا داری وجود نداشت (p>0/05).
بحث و نتیجه­ گیری:  نتایج پژوهش نشان داد که دو بعد از ابعاد کارت امتیازی متوازن پس از اجرای طرح تحول نظام سلامت در مراکز آموزشی درمانی شهر خرم آباد ارتقا یافته است .

متن کامل [PDF 222 kb]   (68 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: مدارک پزشکی
دریافت: ۱۳۹۷/۱۰/۱۵ | پذیرش: ۱۳۹۸/۷/۱۴ | انتشار: ۱۳۹۸/۹/۱۲

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA

ارسال پیام به نویسنده مسئول


کلیه حقوق این وب سایت متعلق به یافته می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2020 All Rights Reserved | Yafteh

Designed & Developed by : Yektaweb